От документооборота до управления конфликтами

С 20 по 23 мая в Алтайском филиале Президентской академии проходят курсы повышения квалификации «Эффективный помощник руководителя». Слушателями выступают государственные гражданские служащие Московского края.
В рамках 36-часовой программы участники освоят ключевые аспекты работы помощника руководителя, включая функциональные обязанности, зоны ответственности, технологии деловой коммуникации, а также методы управления стрессом и рабочим временем.
Участники освоят методики ведения документооборота, техники разрешения спорных ситуаций, а также инструменты популяризации госслужбы и формирования у сотрудников осознания её общественной значимости.
Ирина Мосина
директор Центра дополнительного образования Московского филиала Президентской академии
Спикеры курса – преподаватели Московского филиала РАНХиГС:
- Наталья Гончарова, заведующий кафедрой государственного и муниципального управления, к. соц. н.;
- Артем Шмаков, и.о. заведующего кафедрой медиакоммуникаций, русского языка и риторики, к. фил. н.;
- Татьяна Самсонова, доцент кафедры государственного и муниципального управления;
- Валентина Артюхина, доцент кафедры психологии и социологии управления, к. соц. н.;
- Елена Колодина, доцент кафедры частного права;
- Юлия Шведенко, директор Психологического центра, старший преподаватель кафедры психологии и социологии управления;
- Татьяна Бикетова, доцент кафедры психологии и социологии управления.
После завершения программы госслужащие региона примут участие в заключительном круглом столе для обсуждения результатов обучения, сдадут итоговый тест и получат документы установленного образца о прохождении курсов повышения квалификации.